1- identificar el problema e intentar ponerle una solucion a medias
2- si no le encontramos una solucion, olvidar el enfado y al dia siguiente se habla e intentamos zanjar el problema
3- empatia, respeto por la forma de pensar del otro y comprension
4- marcos: mejorar los prontos, el orgullo a veces te puede, ser mas sincero, ser mas empatico, tener en cuenta mi problema, proponer mas cosas,
Miriam: no enfadarme tanto por tonterias, no rayarme tanto por todo, ser mas cariñosa, intentar no controlar todo
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